第一、首先，了解ERP

ERP是一種能夠跨地區(qū)、跨部門甚至跨公司提供實(shí)時(shí)信息的企業(yè)管理信息系統(tǒng)。該系統(tǒng)通過整合企業(yè)內(nèi)部資源和與企業(yè)相關(guān)的外部資源，將企業(yè)的人、財(cái)、物、產(chǎn)、供、銷以及相應(yīng)的物流、信息流、資金流、管理流緊密結(jié)合，實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化和共享。

每個(gè)企業(yè)的資源管理重點(diǎn)不同，有的側(cè)重于電子商務(wù)，有的側(cè)重于內(nèi)部管理，有的側(cè)重于庫(kù)存管理，有的側(cè)重于數(shù)據(jù)報(bào)表匯總。從各自企業(yè)的需求痛點(diǎn)出發(fā)，解決企業(yè)的實(shí)際問題是核心。

進(jìn)銷存分為八個(gè)模塊:首頁(yè)、采購(gòu)、銷售、庫(kù)存、產(chǎn)品、財(cái)務(wù)、系統(tǒng)管理、快速錄入。

主頁(yè)，包括采購(gòu)、銷售、庫(kù)存、產(chǎn)品、財(cái)務(wù)等的快捷方式。，方便用戶訪問相應(yīng)的功能模塊。

采購(gòu)，包括采購(gòu)訂單，新采購(gòu)和供應(yīng)商管理。采購(gòu)訂單可以查詢所有采購(gòu)訂單。供應(yīng)商管理可以查看、查詢、編輯和添加供應(yīng)商信息。

銷售，包括銷售訂單，新銷售，客戶管理。銷售訂單可以查詢所有銷售訂單?？蛻艄芾砜梢圆榭?、查詢、編輯和添加客戶信息。

庫(kù)存，包括庫(kù)存數(shù)據(jù)、采購(gòu)收據(jù)、銷售發(fā)貨、新建筑和倉(cāng)庫(kù)配置。庫(kù)存可以。

產(chǎn)品，包括產(chǎn)品信息，添加產(chǎn)品，產(chǎn)品分類和排序。商品庫(kù)中可以查詢所有商品信息。

財(cái)務(wù)，包括利潤(rùn)表、銷售表、采購(gòu)表和存貨表。各類報(bào)表分別統(tǒng)計(jì)對(duì)應(yīng)的財(cái)務(wù)信息。

系統(tǒng)管理，包括系統(tǒng)用戶信息和管理角色權(quán)限。

ERP的一般業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)如下。每個(gè)業(yè)務(wù)模塊都可以根據(jù)企業(yè)的重點(diǎn)建立自己的體系，比如采購(gòu)的SCM，銷售的CRM，人力的EHR。

第二，瀏覽其他ERP

縱觀市面上ERP系統(tǒng)的功能結(jié)構(gòu)，我們會(huì)發(fā)現(xiàn)功能非常復(fù)雜和豐富。市面上的ERP系統(tǒng)賣的都是企業(yè)綜合信息化解決方案，所以功能一定要齊全，不同行業(yè)的ERP系統(tǒng)功能也不一樣。掃描功能結(jié)構(gòu)，不難發(fā)現(xiàn)，無論功能有多復(fù)雜，它仍然圍繞著ERP的核心業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。

這里你可以看看一個(gè)電子商務(wù)的ERP功能結(jié)構(gòu)。

跨境電商斑馬ERP

三，企業(yè)ERP分析

企業(yè)ERP建設(shè)要立足于企業(yè)自身背景，結(jié)合對(duì)企業(yè)現(xiàn)有資源的分析，通過建設(shè)ERP解決企業(yè)的實(shí)際問題。

1.分析環(huán)境背景

行業(yè)背景:在教育行業(yè)，國(guó)家雙減政策有三限三嚴(yán)，限制機(jī)構(gòu)數(shù)量、培訓(xùn)時(shí)間、收費(fèi)機(jī)構(gòu)、嚴(yán)格內(nèi)容行為、嚴(yán)格隨意資本化、嚴(yán)格控制廣告投放。

公司背景:教育由技術(shù)驅(qū)動(dòng)，核心教育模式未受影響。k12部分拓展業(yè)務(wù)受到一定影響，企業(yè)需要嚴(yán)格控制銷售成本。

業(yè)務(wù)背景:業(yè)務(wù)主要分為兩部分。部分企業(yè)營(yíng)收業(yè)務(wù)用戶通過平臺(tái)學(xué)習(xí)提升個(gè)人內(nèi)容，購(gòu)買課程進(jìn)行進(jìn)階學(xué)習(xí)，通過平臺(tái)活動(dòng)/社區(qū)活動(dòng)獲取線下對(duì)象。

會(huì)有線上商品(優(yōu)惠券、線上課程、學(xué)習(xí)資料)、虛擬商品(現(xiàn)場(chǎng)禮品)、線下商品(教材、圖書資料、精品資料、周邊禮品)、學(xué)習(xí)相關(guān)物品(精品題庫(kù)、知識(shí)圖譜、定制服務(wù))，另一部分用于企業(yè)日常運(yùn)營(yíng)。

2.分析歷史ERP系統(tǒng)的背景。

企業(yè)采用了一套大型的ERP系統(tǒng)，很多功能并沒有被企業(yè)實(shí)際采用。企業(yè)沒有使用部分功能的場(chǎng)景，但是繼續(xù)付費(fèi)。系統(tǒng)穩(wěn)定性差，采購(gòu)和庫(kù)管經(jīng)常反饋會(huì)有問題。年費(fèi)很貴，企業(yè)暫時(shí)沒有優(yōu)化需求。

3.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)情況

3個(gè)后端，1個(gè)前端，1個(gè)產(chǎn)品和3個(gè)業(yè)務(wù)測(cè)試。

4.項(xiàng)目立項(xiàng)

企業(yè)要對(duì)能嚴(yán)格控制成本的項(xiàng)目給予大力支持。目標(biāo)是解決實(shí)際的商業(yè)問題，從而有效地促進(jìn)商業(yè)流通。新系統(tǒng)可以解決80%的業(yè)務(wù)問題，并取代外部ERP系統(tǒng)。將采用與ERP系統(tǒng)連接的外部商場(chǎng)和物流，新系統(tǒng)完成外部連接；從外部ERP系統(tǒng)導(dǎo)入數(shù)據(jù)到新系統(tǒng)；中間站內(nèi)部服務(wù)對(duì)接外部ERP，切換到新系統(tǒng)對(duì)接；可以支持未來的多種業(yè)務(wù)擴(kuò)展。

第四，企業(yè)ERP建設(shè)

原ERP系統(tǒng)需要對(duì)原購(gòu)買的ERP系統(tǒng)中的必要功能和輔助功能進(jìn)行整理。ERP系統(tǒng)主要供企業(yè)采購(gòu)部門使用，使用的功能項(xiàng)有:商品數(shù)據(jù)、已發(fā)貨商品明細(xì)統(tǒng)計(jì)、未審批商品、退換貨單、庫(kù)存調(diào)撥單、商品庫(kù)存查詢、批量庫(kù)存查詢、訂單查詢。其他企業(yè)部門主要利用庫(kù)存數(shù)據(jù)為后續(xù)的業(yè)務(wù)活動(dòng)做準(zhǔn)備。梳理各部門的業(yè)務(wù)需求，收集有哪些業(yè)務(wù)，整理出哪些業(yè)務(wù)可以轉(zhuǎn)移到線上ERP系統(tǒng)，達(dá)到更好的管理效果。

企業(yè)的業(yè)務(wù)主要分為四個(gè)部分，一是帶材料的課程，二是社群運(yùn)營(yíng)活動(dòng)，三是積分兌換，四是企業(yè)內(nèi)部使用。

以企業(yè)的教育社區(qū)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)為主營(yíng)業(yè)務(wù)，占比60%。課程資料占20%，積分兌換和企業(yè)內(nèi)部使用各占10%。社群運(yùn)營(yíng)活動(dòng)包括回購(gòu)、邀請(qǐng)、打卡；計(jì)劃活動(dòng)，生成物料計(jì)劃，按需采購(gòu)。與課程素材業(yè)務(wù)主app課程關(guān)聯(lián)的課程教材，課程訂單會(huì)生成素材需求清單。通過課程學(xué)習(xí)或參加活動(dòng)兌換累積的積分，用積分換取商品，生成物資需求清單。用于企業(yè)內(nèi)部業(yè)務(wù)生成物料需求清單。了解各項(xiàng)業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)模式和現(xiàn)狀，綜合考慮業(yè)務(wù)遷移的成本、現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)的對(duì)接、部分場(chǎng)景模塊的更換、模塊復(fù)雜度和開發(fā)周期的預(yù)估、上線使用的影響。

結(jié)合以上考慮，企業(yè)內(nèi)部使用的業(yè)務(wù)優(yōu)先于ERP。根據(jù)企業(yè)內(nèi)部使用的業(yè)務(wù)，梳理出詳細(xì)的需求、業(yè)務(wù)模塊和業(yè)務(wù)流程。梳理職能需求，溝通梳理采購(gòu)、行政、人事、財(cái)務(wù)、法務(wù)等主要職能部門核心人員的需求。法務(wù)部有E簽，基本涵蓋了大部分人事合同，其余合同也通過業(yè)務(wù)系統(tǒng)大面積覆蓋。反饋合同管理是分散的，集成管理是最好的。目前沒有屏蔽需求。這樣就可以和各個(gè)職能溝通，梳理出ERP管理各個(gè)部分的一個(gè)需求狀態(tài)?？紤]解決采購(gòu)受控物料的首要需求，通過企業(yè)物料的統(tǒng)一管理建立庫(kù)存控制。梳理需求內(nèi)容，輕松實(shí)現(xiàn)，迎難而上；提出有針對(duì)性的方法，給出最終結(jié)論。撰寫產(chǎn)品計(jì)劃，進(jìn)行需求評(píng)審并跟進(jìn)開發(fā)。

產(chǎn)品計(jì)劃分為三個(gè)階段。

第一階段是完整的閉環(huán)，遷移完成后可供企業(yè)使用，第二階段是加碼和高級(jí)賦能，第三階段是承載業(yè)務(wù)沉淀數(shù)據(jù)。

第一階段，設(shè)置系統(tǒng)賬戶角色權(quán)限為底層，物料管理創(chuàng)建物料數(shù)據(jù)的唯一ID。物料創(chuàng)建完成后，與采購(gòu)流程關(guān)聯(lián)，完成一個(gè)完整的請(qǐng)購(gòu)-采購(gòu)執(zhí)行(尋源-比價(jià)-決標(biāo)-執(zhí)行)-采購(gòu)訂單的采購(gòu)流程。

第二階段，采購(gòu)倉(cāng)儲(chǔ)，建立庫(kù)存管理，企業(yè)內(nèi)外倉(cāng)結(jié)合。

內(nèi)部倉(cāng)庫(kù)自行管理出庫(kù)和入庫(kù)流程，外部倉(cāng)庫(kù)同步更新與外部倉(cāng)庫(kù)相關(guān)的所有數(shù)據(jù)，拉式生成外部倉(cāng)庫(kù)的入庫(kù)和出庫(kù)訂單。訂單數(shù)據(jù)用于以后的數(shù)據(jù)分析。

第三階段，豐富業(yè)務(wù)模塊化管理，包括功能性業(yè)務(wù)管理模塊(財(cái)務(wù)管理、人事管理)和業(yè)務(wù)管理模塊(社群運(yùn)營(yíng)活動(dòng)、活動(dòng)分析)，承載更多數(shù)據(jù)報(bào)表進(jìn)行分析。